1月28日上午，政協(xié)吉林省第十二屆委員會第一次會議在吉林省賓館繼續(xù)召開。
吉林省政協(xié)委員、民革吉林省委會副主委、吉林省工業(yè)和信息化廳法規(guī)處處長馬璐亞在會上作了發(fā)言。她的發(fā)言主題是“關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)的建議”。
就在此次會議召開的前一晚，1月27日，北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室針對新浪微博對用戶發(fā)布違法違規(guī)信息未盡到審查義務(wù)，持續(xù)傳播炒作導(dǎo)向錯誤、低俗色情、民族歧視等違法違規(guī)有害信息的嚴(yán)重問題約談了該企業(yè)負(fù)責(zé)人，責(zé)令其立即自查自糾，全面深入整改。
“互聯(lián)網(wǎng)為我們帶來便捷的同時，也產(chǎn)生了虛假信息、網(wǎng)絡(luò)欺詐、數(shù)據(jù)泄露等不容忽視的‘負(fù)產(chǎn)品’，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的社會責(zé)任越來越受到全社會的關(guān)注?！瘪R璐亞在發(fā)言開篇這樣說。
馬璐亞認(rèn)為，企業(yè)社會責(zé)任核心主題一般包括組織治理、勞工、環(huán)境、公平運(yùn)營、社區(qū)參與及發(fā)展等。企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時，要把這些管理思想貫穿到企業(yè)的日常管理體系當(dāng)中，并對外公開自己的行為，接受外界監(jiān)督。
相對于傳統(tǒng)企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)環(huán)境污染低、員工待遇高，這兩個方面的社會責(zé)任問題比較少。但是在平臺管理、技術(shù)創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)安全、信息披露、用戶信息保護(hù)、信息內(nèi)容管理、商品服務(wù)質(zhì)量以及對未成年人保護(hù)等方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)履行社會責(zé)任面臨更高的要求。
馬璐亞指出，目前，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)尚未設(shè)置專門的社會責(zé)任管理機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有政策對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)履行社會責(zé)任缺乏鼓勵性規(guī)定及懲罰性措施，相關(guān)行業(yè)協(xié)會推進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任方面的工作較少。
“雖然部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展了社會責(zé)任工作，比如阿里巴巴連續(xù)多年發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報告，但大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的履責(zé)情況仍然堪憂?！瘪R璐亞認(rèn)為，大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還沒有社會責(zé)任意識和概念，或者簡單地把社會責(zé)任等同于公益捐贈。
針對這些問題，馬璐亞提出了幾條對策建議。
第一，完善相關(guān)法律制度，為企業(yè)履責(zé)提供依據(jù)。針對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域社會責(zé)任的突出問題，盡快完善平臺管理、網(wǎng)絡(luò)安全、信息披露、商品服務(wù)質(zhì)量管理、防范有害信息傳播以及未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)等法律制度。
第二，完善政策加強(qiáng)監(jiān)管，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)、有責(zé)任的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。建立黑名單制度，對不履行社會責(zé)任的企業(yè)進(jìn)行懲戒、增加檢查頻次甚至依法取消經(jīng)營資格。
第三，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，盡快起草制定互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)，對企業(yè)履行社會責(zé)任及評估等進(jìn)行規(guī)范。
第四，鼓勵企業(yè)加強(qiáng)責(zé)任管理，增強(qiáng)持續(xù)競爭能力?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)還應(yīng)完善公司內(nèi)部制度，規(guī)范平臺管理。
第五，加大信息公開力度。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要通過各種渠道向公眾公開履責(zé)信息，接受社會各界的監(jiān)督。
馬璐亞最后總結(jié)道：“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的社會責(zé)任問題，是企業(yè)社會責(zé)任工作的一個縮影，而企業(yè)社會責(zé)任關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活，以及企業(yè)的長盛不衰，所以需要共同推進(jìn)。”